番茄社交电商系统常见问题

作者:管理员
来源:襄阳市番茄网络科技有限公司

一、小程序网络请求错误

请开启你站点的SSL证书


二、cURL error 60 错误解决办法

如果出这个错误,那么你服务器应该是window系统,按下面的步骤操作:

1)从 https://curl.haxx.se/ca/cacert.pem 下载最新的cacert.pem


2)将以下行添加到php.ini

curl.cainfo=路径/cacert.pem


3)建议使用centos系统,装宝塔环境,此问题则不存在


三、公众号支付提示 当前URL未注册的问题

不需要在将很长的一串链接填入商户后台,只需要把你的根域名填入即可。如图:

微信商户后台----》产品中心----》开发配置中设置

image.png


四、海报生成失败的问题

海报有2种模式,第一种自动生成,第二种在后台产品中配置,如果配置后则使用配置的。去掉配置则使用自动生成的。

1)请把系统默认的产品图片换成你自己的(重点

2)公众号的链接请一定使用https开头的链接,否则公众号海报会显示空白。

3)wx.qlogo.cn,thirdwx.qlogo.cn 两个域名添加到你小程序合法域名中(小程序后台中配置)如下图

4)如果你开启了引流模式的海报,需要把 mp.weixin.qq.com 域名也添加到合法域名中。如下图

image.png


五、公众号页面链接说明

首页链接(独立版):你的域名/wechat/mall/index

首页链接(微擎版):你的域名/addons/fanqie_mall/ct/index.php/wechat/mall/index


系统默认的链接不对,用户请修改你们公众号导航的链接(V1.6.12以后版本使用):

每日签到    http://你的域名/addons/fanqie_mall/ct/index.php/wechat/integral/qiandao

领优惠券    http://你的域名/addons/fanqie_mall/ct/index.php/wechat/coupon/index

行业信息    http://你的域名/addons/fanqie_mall/ct/index.php/wechat/news/index

我的收藏    http://你的域名/addons/fanqie_mall/ct/index.php/wechat/goods/relation

我的钱包    http://你的域名/addons/fanqie_mall/ct/index.php/wechat/mybag/index

分销中心    http://你的域名/addons/fanqie_mall/ct/index.php/wechat/fx/apply

商品分类    http://你的域名/addons/fanqie_mall/ct/index.php/wechat/group/index

会员卡    http://你的域名/addons/fanqie_mall/ct/index.php/wechat/user/vip

独立版链接去掉 addons/fanqie_mall/ct/index.php/这个即可。


其他页面的链接获取方式:打开你想要的页面,点击右上角三个点,会弹出复制链接,把此链接复制到后台即可,如图

image.png




六、小程序页面链接说明

主要用于轮播广告和导航菜单使用(独立版和微擎版通用)

/pages/index/index    首页

/pages/group/index    分类

/pages/user/index    用户中心

/pages/goods/detail?id=x    某个产品的详情页面,X是产品ID

/pages/user/vip/index    会员卡页面

/pages/fx/apply/index    分销申请页面

/pages/user/bag/index    我的钱包

/pages/user/qiandao/index    每日签到

/pages/user/coupon/my    我的优惠券

/pages/bargain/index    拼团页面

/pages/seckill/index        秒杀页面

/pages/tuan/index        团购页面

/pages/fanpai/index    翻牌页面

/pages/news/index    新闻页面

/pages/shequan/index    社圈页面

/pages/goods/lists?id=x    分类列表,X是分类ID



七、小程序打开网络异常

1)你没有开启https (自行百度,站点问题)

2)你的https过期了,也就是ssl过期了,站点续一下就没问题了。


八、引流模式海报二维码

如果你没有在微信第三方平台注册帐号密码,一定不要开启。

开启方式,如下图:

image.png


九、打开公众号首页提示:微信登录失败redirect_uri域名与后台配置不一致,错误码:10003

这个错误是因为你公众号后台未配置网页授权域名,配置方式如下图

image.png

image.png

网页授权域名中写入你自己的域名,不要抄图片中的


十、微信支付一直提示证书错误

这种情况的解决办法,检查你的商户号和商户支付密钥是否写对。 如果还是提示请重置你的appscret和支付密钥。


十一、微信支付签名错误

出现这种情况,一般两种原因,第一种appsecret 写错了,在微信公众号后台重置一下,复制过来即可。 第二种微信支付密钥写错了,在商户中心重置一下复制过来即可。


十二、公众号打开首页空白

请检测您公众号的授权IP是否填写,是否和你服务器IP对应

image.png



问题不断更新中....